依據《消費者保護法》及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》您享有產品到貨七天猶豫期間之權益

(注意！猶豫期間並非試用期)

提醒您，您所退回的商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態(包含商品本體、配件、原廠包裝、保護袋、保麗龍、保證書、隨附文件、贈品等)，否則將影響您退貨的權益，若有未符合上述之情形, 將依照損毀程度酌收必要費用。

退貨程序說明 : 

若您收到的商品有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況，請您於收到貨後7天內， 請至首頁訂單的頁面選取申請退貨，欄位填寫欲取消/申退的商品/數量/取消/退貨的原因/事由，我們將會回覆您並協助辦理取消/退貨事宜。 (退貨商品必須為全新狀態且完整包裝，包含主機、附件、內外包裝、隨機文件等)請保留您交付故障品時的收據，如：宅配取貨單據、郵局掛號單據等，以利日後查詢。 

若退貨時有下列情形，將影響您的退貨權利，或需負擔部份毀壞之費用 ：

1. 在不影響您檢查商品的情形下，將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除，或標籤拆除等。

2. 若原外盒紙箱已遺失，請用其他紙箱包覆商品原廠包裝，切勿直接於原廠包裝（彩盒）上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝（彩盒）損毀或遺失，將無法辦理退貨。

3. 其他逾越檢查之必要或因為可歸責於您之事由，導致商品產生價值降低、毀損、滅失或其他變更者。

若商品有下列情形之一，並經業者告知消費者將排除《消費者保護法與施行細則》及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》規定解除權的適用者，屬排除七天猶豫期間的合理例外情事：

(1.)易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期商品，例如：生鮮、蔬果、蛋糕或鮮奶、冷藏/冷凍等食品。

(2.)依消費者要求所為之客製化給付，例如：相片印製、商品上篆刻姓名或特殊文字、量身縫製的衣服、委託代購海外商品等客製化需求商品與服務。

(3.)報紙、期刊或雜誌。

(4.)經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。

(5.)非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。

(6.)已拆封之個人衛生用品，例如：內衣褲(含隱形胸罩、胸扥、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙)、塑身衣(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭)、泳裝、襪子、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品。

(7.)國際航空客運服務。

退貨注意事項 :

1.      部份退貨 :

a.      如一筆訂單中包含多項商品，辦理部分商品退貨者，其部份申請退貨商品將需由您協助寄回指定地點，或由 WORLDiBUY 國際購物中心協助您安排取件退回廠商端，並於退款款項中扣除此筆運費。

b.      若部份申退後，訂單未達優惠活動條件，商品價格將以原價計算將無法享有優惠折扣。

c.      若訂單含活動贈品，於申請部份退貨後未達活動贈送條件時需連同贈品一併退回，若未完整退回將於款項中扣除贈品金額。

d.    若付款方式為信用卡分期，因銀行端無法做部份退刷故不接受部份退貨申請。

2.      整筆退貨 :

a.      如整筆訂單商品全數申請退貨，購物中心將協助聯繫廠商，廠商將會安排物流到府取件。

b.      若訂單含活動贈品，需連同贈品一併恢復原包裝寄回，若未完整退回經與您確認無誤後，將於款項中扣除需收取之毁損金額。

退款程序說明:

下述退款/退貨時間皆為工作天9:00~18:00且未含假日(遇假日將順延)，另若您的商品於退貨時有不能配合回復原狀之情形，均會影響退款進度。

退款流程 :

1.   若您收到二聯或是三聯式紙本發票，請將發票正本及折讓單寄回，才能為您完成退款作業。

2.   付款方式為信用卡者，確認訂單取消/退貨完成後，將直接接刷退至您當初付款的信用卡帳戶中，且於您的下一期信用卡帳單中顯示。

3.   付款方式為 ATM 轉帳、IBON付款者，確認訂單取消/退貨完成後，請於提出申請時一併提供原訂購人的退款銀行帳號資訊。

      (帳號資訊需包含 銀行名稱 / 銀行分行 / 帳號 / 戶名 )

4.   國外信用卡於完成退刷後將會產生小額匯差 (匯損/匯溢 )，此匯差將由發卡銀行收取後轉稼至您身上。 

退款時程 :

以下實際入帳狀況視各個發卡行帳務時間為準。

1.   商品退回經廠商檢測確認無誤並完成「銷貨折讓單」簽回相關事宜後，ATM 轉帳、IBON 7~14 個工作天。

2.   商品退回經廠商檢測確認無誤並完成「銷貨折讓單」簽回相關事宜後，信用卡 14 ~ 28 個工作天內 。